まだまだやれる65

気分は30代🔰シニア雑感(高知市在住)

【レビューなど】PIXELA 4K Smart TV 55inch~4Kチューナー付で爆安だがメーカー対応はまるでダメ

株式会社ピクセラは、ライフスタイル提案型会員制ECサイト『stylegraph(スタイルグラフ)』を2019年3月18日(月) からオープンし、そのオープン記念としてPIXELA 4K Smart TV43inchと55inchを3月21日(木) までの期間限定で通常価格の50%で販売しました。

購入するには会員になる必要がありましたが、会員登録は無料でしたので登録し、早速55inch(PIX-55VP100)を購入しました。

そのレビューとメーカーの対応についての感想です。

価格

通常販売価格は118,000円です。

アマゾンでは89,800円(送料別、送料7,000円)で販売されています。

サイトオープン記念の価格は59,800円、送料7,560円でした。

4Kチューナーがついてこの値段ですので爆安です。

れっきとした日本製

株式会社ピクセラは、本社が大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70パークスタワー25Fにあり、設立は昭和57年6月、資本金は32億50百万円、従業員数は115名で東証2部に上場しているれっきとした日本の会社です。

PIX-55VP100の概要

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このテレビの特徴は、この値段で新4K衛星放送チューナーが内蔵されています。

AndroidTVも搭載しておりインターネットに接続してGoogle Playストアから動画配信サービスやゲームなど、さまざまなアプリをダウンロードできます。

Google Home、Amazon Echoのスマートスピーカーとも連携しており、音声で操作ができます。

PIX-55VP100の仕様

詳細の仕様はメーカーの仕様書をごらん下さい。

 

www.pixela.co.jp

画質、切り替え時間

4K映像はさすがに綺麗です。

ドラマではそんなに違いを感じませんが、自然を撮ったドキュメンタリー番組では違いが良く分かります。

色調は青、緑が綺麗。赤、ピンク系が少しくすんで見えますが調整すれば問題ないレベルです。

個人の好みによりますがアクオスより綺麗な印象です。

起動に時間がかかります。アンドロイドテレビから地デジに変えるのに8秒ちかくかかりました。故障ではないかと心配になるほどです。

スポーツなど動きの速い映像は見にくいです。

リモコン

簡素なリモコンです。

簡素なのにアンドロイドテレビなどが付属しているため操作が複雑になり使いずらいです。

テレビが安いのでどこかで費用を削るためだと思います。

結局オプションでついているテレビ専用のリモコンを購入しました。

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テレビ専用リモコン(オプション)

こちらは、楽天で4,730円でした。

株式会社ピクセラの対応 

サイト

注文はピクセラの通販サイト「style graph」に会員登録して、同サイトからの申し込みすることにより、定価の半額で買うことができました。

発送

同サイトでは商品が発送されても、発送済みとしか表示されず運送会社の追跡ができません。

いつ到着するのかも全くわからず不親切です。

トラブル対応

ここが一番の問題です。

テレビは佐川急便が配達してきました。

開封したところテレビの下部に20センチほどの亀裂が入っていました。梱包している箱にも亀裂の位置とは違う場所に5センチ位の損傷がありましたので、佐川急便とピクセラに電話しました。

ピクセラの連絡ではコールセンターが対応しましたが、その時の係の言葉は「疑う訳ではないですが、損傷部分の写真を撮って送って下さい」とのことでした。「疑う訳ではない」という言葉で嫌な気持ちにさせられました。

写真を撮ってメールで送ったところ、日曜日で担当者がいないので月曜日になったら直ぐに担当者から電話をさせますとのことでしたので、月曜日の午前中に電話を待ちましたが何の連絡もありません。

月曜日の正午ごろ佐川急便から2日後に同じテレビを届けると連絡をもらいましたが、ピクセラ本体からは何の連絡もありませんでした。

損傷部分の写真を送らせておいて不親切極まりない対応です。

おわりに

ピクセラの対応には大いに不満ですが、テレビは4Kチューナー付きで、しかも画質も良いしスマートテレビであることを考えるとお買得であることは間違いありません。